Quy trình giao hàng

Dungcuhanquoc.com xin cảm ơn Quý khách hàng đã đặt mua hàng tại website chúng tôi. Để thuận tiện cho quá trình giao và nhận hàng. Chúng tôi xin cung cấp Quy trình giao hàng để quý khách nắm rõ hơn trong quá trình nhận hàng.

– Sau hoàn tất thủ tục đặt hàng và nhận thông báo về chính sách vận chuyển. Khách hàng sẽ nhận được hàng hóa mình đặt mua trong thời gian từ 1-7 ngày làm việc tùy theo phương thức vận chuyển nhanh hay chậm.

– Trước khi giao hàng nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn bạn lựa chọn phương thức giao hàng thuận tiện nhất.

– Giao hàng đến đúng địa chỉ trong đơn hàng mà khách hàng thanh toán yêu cầu

– Thời gian giao hàng từ 8h-17h(khống tính thứ 7 – CN)

– Thời gian giao hàng chính xác không thể chỉ định rõ

– Những đơn đặt hàng sau 16h ngày thứ 6 hàng tuần sẽ được lưu và chuyển sang thứ 2 tuần làm việc mới

– Trường hợp Quý khách đã thanh toán nhưng vì lý do nào đó như kho hết hàng hoặc hàng hóa không đảm bảo, nhân viên sẽ liên hệ thông báo quý khách qua điện thoại và email thay đổi thời gian giao hàng. Khách hàng có thể đồng ý hoặc không đồng ý về thời gian giao hàng thì đơn hàng đó sẽ được hủy và hoàn tiền trong vòng 1-5 ngày làm việ tùy vào phương thức thanh toán của Quý khách đã thực hiện khi mua hàng.

– Nếu sản phẩm quý khách nhận được có lỗi, móp méo hỏng hóc thuộc lỗi trách nhiệm của Công ty, Công ty sẽ đổi hàng cho khách hàng trong thời gian từ 1 đến 5 ngày.

Hy vọng những thông tin về Quy trình giao hàng sẽ giúp ích cho bạn trước và sau khi đặt mua hàng. Chúc bạn có những trải nghiệm mua hàng thú vị tại Công ty. Xin cảm ơn!